お手元でのB+COMアップデート作業が難しい場合、ご購入店舗様へご相談頂くほか、弊社では「アップデート代行サービス」も実施しております。
下記住所へご送付頂きますと、製品到着後、1週間~10日程度でご返却致します。
往復分送料のみお客様ご負担をお願いしておりますが、作業料は無料となりますので、よろしければご検討ください。
以下にアップデート代行サービスご利用時の発送手順を記載致します。
■発送物
・B+COM本体
・店舗捺印、日付記入のある保証書
(またはレシート、納品書、web購入履歴の印刷物などの購入証明となるもの)
※保証書や購入証明が無い場合でも、本サービスはご利用いただけます。
■発送先
〒211-0012
神奈川県川崎市中原区中丸子13-2 N棟11階
TEL 044-400-1979
株式会社サイン・ハウス アップデート代行サービス係 宛
■送料
恐れ入りますが、往復送料ともにお客様ご負担となります。
あらかじめご了承くださいますよう宜しくお願い致します。
・ご送付時:元払い発送(配送業者の指定はありません) ⇒ ご返却時:佐川急便 着払い発送
※故障箇所等が見受けられた場合は、修理のお見積りを別途ご連絡させて頂きます。
■返却納期
製品到着後、ご返却までに1週間~10日程度のお時間を頂いております。
※夏季、冬季、ゴールデンウィーク等の弊社休業期間前後では、通常よりも対応日数のお時間を頂く場合がございます。あらかじめご了承願います。
●修理見積が発生しない形でのご対応が可能だった場合には、そのまま
アップデート後、佐川急便 着払いにてご返却させて頂きます。