日頃は、弊社製品をご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。
株式会社サイン・ハウスは、「ポケッタブル高圧洗浄機SWU-1・PHP-1」に搭載されたバッテリーパックについて、弊社が委託するセル製造サプライヤーでのバッテリーセルの製造過程において製造上の問題により、発煙・発火事象が発生していることを確認しました。
安全性を最優先し消費者保護および事故防止の観点から、「ポケッタブル高圧洗浄機SWU-1・PHP-1」の回収および交換を実施することとなりました。
ご愛用のお客様には、この度のご迷惑・ご不便を心よりお詫び申し上げます。
詳細はこちらをご参照ください。
