マウントシステムに関するよくあるご質問

マウントのボールパーツが破損した

破損してしまったマウントシステムのボールパーツにつきましては、
補修部品としての販売は弊社では行っておりませんが、修理という
形で製品をお預かりさせて頂ければ、ご対応が可能です。
(製品の状態、破損の程度により、不可能な場合があります。)

以下に製品の検査依頼手順について記載致します。

≪検査依頼手順について≫
■発送物
・マウントシステム 各A/B/Cパーツ

■発送先
【ご購入より1年以上経過の場合】→ 送料お客様負担で弊社まで発送願います。
【ご購入より1年以内の場合】→ 佐川急便の送料着払い便をご利用頂けます。
               (もしくはゆうパックの着払い)

宛名 株式会社サイン・ハウス
〒158-0085
東京都世田谷区玉川田園調布2丁目9-14
TEL 03-5483-1711

■修理費用の目安
<有償時の概算:ボール交換のみの修理の場合(1個分)>
修理費用 1,000円
返却送料  700円
—————————————
     1,836円(税込)

●上記金額のみで修理が可能だった場合には、作業完了後、
 そのまま代引きにて出荷させて頂きます。

■返却納期
製品到着後、ご返却までに約10~14日程度のお時間を頂いております。
※製品が到着した段階や、出荷段階でのご連絡は致しておりません。
※2週間以上経過しても連絡や返送品の到着が無い場合、
 恐れ入りますが弊社電話窓口(03-5483-1711)までご連絡くださいませ。

このFAQはお役に立ちましたか? 役に立った 役に立たなかった 2人中2人がこのFAQは役に立ったと言っています。

パーツを紛失してしまった

弊社製品MOUNT SYSTEMのねじ、ワッシャー、部品に関しましては、基本的に補修部品の販売は行っておりません。
もし、パーツを紛失してしまった場合には、下記窓口より、修理をご依頼くださいませ。

サインハウス web修理受付窓口

このFAQはお役に立ちましたか? 役に立った 役に立たなかった 3人中2人がこのFAQは役に立ったと言っています。

製品のボールのサイズを知りたい

現在、弊社にて販売しているマウントシステムは「M8シリーズ」としてラインナップしております。
M8シリーズの関節部にあたる、ボール直径は「23mm」となります。
以下、URLより製品のご紹介をさせて頂きます。

●サインハウス マウントシステム製品紹介ページ

このFAQはお役に立ちましたか? 役に立った 役に立たなかった 0人中0人がこのFAQは役に立ったと言っています。

このバイクのステムホールには取り付けできる?

ステムホールへ装着するタイプの弊社マウントシステム製品は、
ハンドルバーエンドのように、締め込んでいくことで徐々に固定
される仕組みとなっています。

ステムホールへのお取り付けを検討される場合には、ホール径、
およびホールの深さ(座面下の長さ)を計測し、車体のサイズに
合ったものをお選びください。

【マウントシステム Cパーツ 対応サイズ一覧】
C-15: 内径φ 12.2mm ~ 13mm用
C-16: 内径φ 15mm ~ 17mm用
C-26: 内径φ 12.2mm ~ 13mm用ショート
C-32: 内径φ 17mm ~ 20mm用
C-33: 内径φ 23.2mm ~ 25mm用

■マウントシステム 各パーツ デバイス装着例

■マウントシステム Cパーツ適合表

■マウントシステム ステムホール装着タイプ 取扱説明書

※ハンドルパーツは車両の重要な部品です。部品の脱着や
加工等をされる場合は、専門知識のある販売店、または
メカニックにご相談ください。

弊社のマウントシステムは、全国の二輪用品店様・インターネット通販サイト様
にてお買い求めいただけます(直接販売は承っておりません)。
ぜひ、ご検討くださいませ。

■サインハウス バイクパーツ取扱店舗

このFAQはお役に立ちましたか? 役に立った 役に立たなかった 0人中0人がこのFAQは役に立ったと言っています。